Vanliga frågor och svar


Som kund har man oftast många frågor innan man väljer leverantör. Här har vi försökt samla de vanligaste frågorna, förhoppningsvis blir du övertygad att välja VOOX. Om du inte hittar svaret du letar efter så kontakta gärna vår support, så är du garanterad ett svar.

Hur fort kan jag komma igång?

Efter att du lagt beställningen så kommer du få kontouppgifter skickade till dig inom några få timmar. Om du även har beställt en domänregistrering så genomförs denna först efter att vi mottagit betalning.

Vi har 14 dagars öppet köp så att du kan prova ditt konto hos oss och se att allt fungerar som du tänkt. För domännamn har vi tyvärr inte möjlighet att ge någon ångerrätt.

Vilken plattform ska jag välja? Linux eller Windows?

Valet av Linux eller Windows Server som plattform beror på vad du tänker använda i ditt webbhotellskonto.
Om du funderar på att installera Wordpress, Drupal, Joomla eller någon annan applikation som bygger på PHP så rekommenderar vi Linux för bäst kompatibilitet.
Om du vill installera en applikation som bygger på ASP eller .NET så är det Windows Server som gäller.
Slutligen, om det är klassiska HTML-filer så fungerar det lika bra i Windows som Linux.

Hur betalar jag?

Vi erbjuder betalning både via kredit- och kontokort samt BankGiro inbetalning. Vi erbjuder 3, 6 eller 12 månaders fakturaperiod.

Hur lång uppsägningstid har ni?

Vi har ingen uppsägningstid. Om du inte vill förlänga ditt konto hos oss så låter du helt enkelt bli att betala nästkommande faktura.

Om du har ytterligare frågor se vår kompletta FAQ, givetvis går det även bra att kontakta oss.